Mục tiêu
No.7 Phạt 1 người để răn đe mọi người
Xin chào các bạn.
Hôm qua tôi đã đến công ty Rising Master ở TPHCM. Thành phố đã vào mùa khô nhưng trời vẫn có mưa, khí hậu thật là oi bức.
Ở Rising Master, mọi người cùng nói lời chào vào mỗi buổi sáng. Người ta bắt đầu nói lời chào buổi sáng vào khoảng 8h hơn theo giờ Việt Nam. Trường hợp đi trễ, cho dù chỉ 1 phút thôi thì bị tính thành 30 phút. Điều đó có nghĩa là đi trễ 1 phút thì cũng giống như trễ 30 phút vậy. Tôi khắt khe với thời gian như thế là muốn các bạn hiểu được tầm quan trọng của thời gian.
Ở Nhật có câu thành ngữ 一罰百戒.
Nó có nghĩa là: Phạt 1 người để răn đe mọi người .
Cũng có nhân viên trong công ty Rising Master cho rằng như vậy thật quá khắt khe nếu chỉ trễ có 1 phút. Nếu vậy thì, tại sao lại không đến sớm hơn dù chỉ 1phút.
Phải chăng là vì các bạn không muốn đến sớm hơn 10 phút, 30 phút? Những người đi trễ thì lúc nào cũng vậy. Cứ dần dần trở thành thói quen, nên cứ đi trễ suốt.
Thật sự thì tôi không muốn làm như vậy.
Thực ra, công ty của tôi ở Nhật không có sử dụng chế độ này, bởi vì nó không cần thiết.
Trong vấn đề này, tôi muốn nói lên 2 điều mâu thuẫn.
Thứ nhất, thời gian là có giới hạn, nên nó rất quan trọng. Chính vì vậy nên việc giữ đúng thời gian là vấn đề vô cùng cần thiết trong công việc.
Việc giữ đúng thời hạn công việc cũng chính là 1 lời hứa với khách hàng. Nếu không giữ đúng lời hứa sẽ không được sự tín nhiệm của khách hàng. Vì nếu trễ hẹn, công việc của khách hàng cũng bị ảnh hưởng .Để giữ đúng hẹn thì dù cho có phải thức trắng đêm chúng ta cũng phải cố gắng hết sức.
Thêm 1 điều mâu thuẫn nữa là: Công việc thì không có thời gian.
Cũng đều là cụm từ thời gian, nhưng ở khía cạnh thứ nhất, nó biểu thị thời hạn; ở khía cạnh thứ 2, nó biểu thị mặt lượng. Ở đây là lượng thời gian chúng ta làm việc.
Công việc của chúng ta không giống như công việc của những người công nhân ở ngoài công trường, không phải là tốt khi chỉ cứ làm việc theo thời gian đã định sẵn. Ta cần hệ thống thật khéo léo những công việc được giao, sau đó hoàn thành chúng càng sớm càng tốt.
Để giữ cho công việc đúng thời hạn, nếu cần, ta cũng phải thức trắng đêm để hoàn thành. Nói là thức trắng đêm chứ thật ra, cũng không đến nỗi phải làm việc nhiều như vậy.
Lượng thời gian làm việc để đạt được kết quả cao là cần thiết. Do đó, không thức đêm mà đạt được kết quả cao thì tốt hơn là thức trắng đêm mà làm việc.
Khái niệm thời gian trên cả 2 khía cạnh này đều rất có ý nghĩa, nhưng điều quan trọng là thời gian không phải vô hạn, 1 ngày chỉ có 24 tiếng, 1 năm chỉ có 365 ngày. Do vậy mà ta phải chú ý sử dụng thời gian sao cho thật hiệu quả.
Chúng ta hãy cùng nhau xây dựng một công ty mà không cần một câu thành ngữ như vậy.
Cảm ơn.November 6, 2007