Bạn cần biết
No.80 Sai lầm người khác là sai lầm của mình
Xin chào các bạn.
Ngày hôm qua, với cương vị là cấp trên, tôi đã nói về việc những người mắc nhiều sai lầm và những người mắc ít sai lầm.
Tuy nhiên, đó là cái nhìn xét nét ở cương vị là cấp trên. Còn đối với đồng nghiệp, nhân viên các phòng ban khác, các công ty khác thì dù có mắc lỗi 1 lần cũng là mắc lỗi, cho nên không liên quan gì tới việc mắc lỗi nhiều hay ít.
Nhưng mà, đó là trường hợp do cấp trên đã nhìn thấy. Còn đồng nghiệp, nhân viên ở phòng ban khác, các nhân viên ở các công ty khác, khi bạn một lần mắc lỗi là xem như thường hay mắc lỗi, vì vậy mà ở đây sẽ không liên quan đến việc có lỗi nhiều hay ít.
Dĩ nhiên, tôi không đề cập đến những lỗi gây ra phiền toái cho khách hàng. Vì thế, hôm nay tôi muốn nói đến các đồng nghiệp và nhân viên của phòng ban khác.
Tôi muốn nói đến việc cứ săm soi vào những sai lầm của người khác.
Anh A đã nói với tôi rằng: "Anh B suốt ngày mắc lỗi". Nghe vậy tôi mới hỏi cho rõ xem anh B mắc những lỗi gì. Sau đó tôi mới hỏi xác nhận lại với anh B rằng: "Có đúng anh đã mắc những lỗi này không?"
Và tôi đã nhận được câu trả lời rằng: "Người mắc lỗi nhiều hơn chính là anh A đó"
Như thế, chúng ta hãy cùng nhau xem xét những nguyên nhân khiến cho con người ta mắc lỗi. Và ta thử lấy việc lái xe hơi làm ví dụ.
Theo thống kê, thời gian xảy ra các tai nạn thường là vào những lúc ùn tắc kẹt đường mỗi sáng tối.
So với khi đường phố vắng vẻ thì ít xãy ra tai nạn hơn. Vì khi mọi người quá gấp gáp, vội vã, tâm trạng không thoải mái thì tai nạn giao thông sẽ xảy ra.
Hơn nữa, tai nạn cũng có khi xãy ra ở những hoàn cảnh khác nhau như lúc trời mưa hay có nhiều sương mù. Hoặc là khi muốn tránh kẹt xe,mọi người đi vào con đường không quen thuộc so với hàng ngày mình đã đi thì cũng dễ xảy ra tai nạn.
Và trong nhiều trường hợp, so với việc đối phương chạy một chiều, ít nhiều cũng có trường hợp là do bản thân không chú ý khi lái xe.
Nếu thửnghĩ như vậy, sai lầm được cho là vấn đề có nhiều mặt. Có trường hợp mắc lỗi do đối phương chạy một chiều, nhưng thật ra nếu thử phân tích thì cũng có vấn đề xảy ra theo chiều hướng khác.
Ví dụ như là yêu cầu vô lý dù thời hạn việc đó đã trải qua , hay là đòi hỏi cách thức khác với quy luật thông thường, những tình trạng khác với thường lệ, hoặc trường hợp khi không rảnh rỗi thì sai lầm sẽ dễ mắc phải.
Sai lầm của người khác thì phải chú ý. Nếu làm sai những việc đã yêu cầu thì sẽ bị suy nghĩ là không tròn trách nhiệm.
Tuy nhiên, khi nhìn thấy những việc bạn làm theo một chiều như thế, sẽ cho là bạn có những yêu cầu vô lý hay những đòi hỏi không chính đáng. Vì vậy, ngừơi mà nói là :” anh kia mắc nhiều sai lầm|” thì thật ra anh ta còn mắc sai lầm nhiều hơn.
Bởi vì đồng nghiệp, cấp dưới, hay mọi người ở phòng ban khác tin tưởng, nên người mắc nhiều sai lầm, thử suy nghĩ xem là bản thân có xứng đáng với sự tin cậy chưa.
Người mà không nghe theo người khác nói, thì thử hãy suy nghĩ xem là có hay không sự mập mờ trong việc bào chữa những sai lầm cho chính bản thân mình gây ra .
Sai lầm cũng giống như tai nạn vậy, ít nhiều có tính áp đảo vì do không chú ý.
Không thể mắc sai lầm, tuy nhiên để khống phạm sai lầm thì đòi hỏi phương pháp thật quan trọng. Công việc này không cho phép phạm sai lầm, vì lý do là có sự tín nhiệm của người khác, do vậy để không mắc sai lầm, thì quan trọng là phải cùng nhau hợp lực để sử dụng thời gian rãnh rỗi khi làm công việc này.
Cảm ơn.February 28, 2008