Cách làm việc
No.62 Ý thức vấn đề
Xin chào các bạn.
Hôm qua, tôi đã nói về trường hợp phát sinh lỗi. Tôi đã nói rẳng: mặc dù lỗi nhỏ như thế nào đi nữa mà xảy ra, nhưng nếu suy nghĩ ra đối sách mang tính triệt để, thì cũng có thể tránh được, kể cả những lỗi lớn
Hôm nay, tôi lại nói về trước khi xảy ra lỗi, chứ không phải sau khi xảy ra lổi.
Việc bàn bạc với cấp trên vào lúc vấn đề đã phát sinh thì có ý nghĩa tìm kiếm cách xử lý sau đó. Trong trường hợp đó thì, việc cấp trên giải quýêt là cái mà đã được lựa chọn từ trong một số phương pháp nào đó, có nghĩa là: liệu pháp đối xử.
Vào lúc bị cảm kéo dài, khi đi đến bệnh viện, khi trao đổi với bác sĩ, bạn sẽ nhận được cách chữa trị thích hợp.
Tuy nhiên, một khi đã là công việc, sự bàn bạc quan trọng nhất là điều được tiến hành trước khi vấn đề xảy ra. Với giác quan nhìn trước vấn đề, việc không để cho vấn đế xày ra là điều quan trọng hơn cả việc sau khi xảy ra vấn đề.
Nếu biết được dịch cúm lây lan, thì giống với việc tiêm chủng dự phòng trước khi xày ra cúm. Bất kể có biết rằng dịch cúm có lây lan hay không? Nếu không có đôi sách nào thì việc xày ra cúm là khuyết điểm trong nhận thức vấn đế.
Vấn đề sau khi xày ra, thì cho dẫu là ai đi nữa cũng có thề phát hiện ra. Có lẽ không có người nào mà không nhận ra được khi hoả hoạn xảy ra. Những người mà có thể dự đoán hoả hoạn có xảy ra hay không thì ít khi xảy ra những việc ngoài ý muốn.
Đó là điểm khác của ý thức vấn đề. Những người mà có được ý thức là dịch cúm thật nguy hiềm thì sẽ dự phòng, tuy nhiên những người mà không ý thức được rằng : điều đó không liên quan đến mình thì sẽ không tiêm chủng dự phòng.
Đối với sự phát sinh ý thức vấn đề thì có hai lỗ hổng là lý tưởng và thực tế.
Thông thường những người mà có khả năng phán đoán rằng không chừng điều gì đó sẽ xảy ra thì họ là những người nhận ra sự cố sớm hơn. Những người có thể dự đoán được trường hợp dịch cúm sẽ xảy ra thì có khả năng phán đoán.
Tuy nhiên, điều quan trọng không phải chỉ là khả năng phán đoán. Có khả năng phán đoán là điều quan trọng, tuy nhiên, hễ quá mạnh thì vì trở thành quá thận trọng, nên hành động toàn vẹn là cái không thể có được. Chính vì vậy, điều quan trọng nhất là có được lỗ hổng giũa lý tưởng và thực tế.
Trong bản thân mỗi con người, thì có tính lý tưởng. Vì là lý tưởng cho nên hễ nhìn về mặt hiện thực thì sẽ phát hiện ra nhiều lỗ hổng. Những người có nhận thức về lỗ hổng giữa lý tưởng và thực tế là những người có ý thức vấn đề chân thực.
Mọi người, xin hãy ý thức vấn đề. Nếu như vậy thì các bạn sẽ có khả năng phòng ngừa sự cố xảy ra. Chính vì vậy xin các bạn hãy đọc nhiều sách, lắng nghe người khác nói, và hãy suy nghĩ về lỗ hổng giữa lý tưởng và hiện thực.
Rồi thì, trong trưòng hợp có ý thức vấn đề, cho dẫu sự việc có tầm thường như thế nào đi nữa, xin hãy bàn bạc với cấp trên. Việc có đối sách trước khi vấn đề xảy ra, còn quan trọng hơn cả đối sách sau khi vấn đề đã xảy ra.
Cảm ơn.February 1, 2008