Thông báo
No.171 Hãy cùng suy nghĩ phương pháp kiểm tra!
Xin chào các bạn.
Hôm qua tôi đã nói rằng con người thì 100% đều phạm lỗi.
Nếu dựa theo kết quả thực thực tế thì có 2 nguyên nhân dẫn đến phạm lỗi.
Một là do lực tập trung kém dẫn đến quá thời gian.
Sai sót thứ hai là do cho dù người đó có tập trung đi chăng nữa thì áp lực về thời gian giới hạn chẳng hạn nó tạo ra sự căng thẳng và nhầm lẫn phát sinh.
Vì vậy ngày hôm nay tôi muốn nói chuyện với các bạn là dựa vào nguyên nhân lỗi này nếu kiểm tra thì sẽ phát hiện ra sai sót và có thể không để xảy ra sai sót.
Kết quả tiến hành kiểm tra đã được đăng trên tạp chí.
Việc thí nghiệm công việc kiểm tra thứ nhất là sự khác nhau giữa kiểm tra giữa bằng cách nhin thấy bằng mắt và kiểm tra bằng lời nói.
tiến hành kiểm tra khối lượng lớn có không sự khác nhau giữa dữ liệu đã nhập với bản gốc trên giấy.
Nhóm kiểm tra bằng mắt 50 người, 2 người một cặp và kiểm tra từng tờ một. còn một nhóm nữa là một bên đọc dữ liệu đã nhập và người khác sẽ kiểm tra bản gốc.
Thiết lập giới hạn thời gian trên số lượng giấy, trên áp lực làm nhanh nhất có thể.
Kết quả là , nhóm đã kiểm tra bằng mắt phát hiện ra lỗi sai ít hơn so với nhóm đọc lên rồi đối chiếu thì khoảng 30%.
Điều này có lẽ là vì kiểm tra bằng 3 cảm giác gọi là Tai, Miệng, Mắt hay hơn so với kiểm tra chỉ bằng mắt hay còn gọi là sự nhìn thấy.
Ở trong thí nghiệm tiếp theo, chia 2 đội làm công việc kiểm tra bằng cách đọc lên rồi kiểm tra.
Nhóm thứ nhất 2 người thành một cặp, giao tài liệu cho mỗi nhóm bằng nhau.Thêm một nhóm nữa cũng 2 người 1 nhóm sẽ kiểm tra lần lượt từng dữ liệu một, nếu xong cố gắng kiểm tra dữ liệu tiếp theo.
Kết quả là , nhóm có thể phát hiện nhiều sai sót là nhóm thứ 2.
Lý do đó là vì sau khi kết thúc kiểm tra dữ liệu thứ nhất thì đã báo cáo số lượng đã kiểm tra với người tập hợp nội dung.
Kết quả của việc làm này cho chúng ta biết rằng nên kết thúc một lần. Và khi đã kết thúc thì lúc đó báo cáo và sau đó có thể suy nghĩ tập trung công việc cao hơn.
Ví dụ kết quả làm việc theo nhóm lần này Các bạn cũng hãy suy nghĩ làm thế nào có phương pháp kiểm tra chuẩn xác.
Vì người kiểm tra cũng là con người nên 100% là sẽ có sai sót giống như người đã nhập . Chúng ta hãy ý thức điều này và cùng suy nghĩ đối sách để điều đó khó xảy ra.
July 10, 2008