Nội quy
No.180 Hãy cùng ghi chú!
Xin chào các bạn!
Hôm qua tôi đã nói chuyện về sự quan trọng của việc làm Tài Liệu hướng dẫn.
Nếu có Tài liệu hướng dẫn thì lỗi cũng có thể phòng ngừa, công việc bàn giao cũng trôi chảy, trường hợp bất đắc dĩ cũng có thể đối ứng được.
Trong toàn bộ công việc, Tài liệu hướng dẫn là dụng cụ chia sẻ thông tin rất cần thiết.
Tuy nhiên, Nếu chính trong Tài liệu hướng dẫn khó hiểu thì sai sót sẽ phát sinh. Vì vậy trong khi làm Tài liệu hướng dẫn khả năng làm Tài Liệu được đặt vấn đề.
Vì thế hôm nay tôi nghĩ là tôi muốn nói với các bạn về cách ghi chú, bước đầu tiên của việc làm Tài liệu.
Tài liệu hướng dẫn là việc tóm tắt nội dung theo tiến trình công việc của bản thân. Trước khi làm Tài liệu hướng dẫn thì có lẽ bạn đã được nghe giải thích từ người đi trước hay từ cấp trên.
Lúc nghe giải thích đó, bạn có ghi chép đàng hoàng không?
Những người mà không ghi chép, chắc chắn sẽ thất bại. Sẽ lặp lại cùng một lỗi, sẽ lặp lại câu hỏi tương tự, và không quan tâm, chú ý đến những mục cần chú ý.
Cho dù có thể ghi nhớ ở trong đầu tất cả nội dung giải thích mà không ghi chú thì đó chỉ là lúc đó thôi, Là con người nên nhất định sẽ quên. Vì vậy Người không ghi chú có lẽ phần lớn là sót lỗi.
Tiếp theo là Người có ghi chú, thì có người chi chú tốt và có người ghi chú kém.
Sự khác nhau giữa hai người là điều hiển nhiên.
Người ghi chép tốt là người có câu hỏi hay. Người ghi chú kém chỉ ghi chú những việc đã nói.
Nếu chỉ ghi chú những điều đã nói, mặc dù có tiến hành theo như chỉ thị thì trước khi không được tiến hành sẽ cho kết quả sai. Những người như thế sẽ không khéo léo làm việc được
Người ghi chú tốt sẽ vừa nghe tiến trình công việc, nếu trong trường hợp đó nếu kết quả khác xảy ra thì có thể giải thích được điểm làm như thế nào thì tốt. Vì vậy, Những người ghi chú tốt thì có câu hỏi hay.
Lại nữa, thậm chí những người ghi chú tốt được cho rằng lượng ghi chép ít. Điều này tự bản thân đã không được dự báo những điểm phải chú ý, những điểm cần thiết, ghi chú chỉ những điểm quan trọng nhất.
Nếu nói ngược lại, Những người ghi chú kém thì thường tập trung ghi chép nhiều và sẽ không có dư thời gian để đặt câu hỏi. Những người như thế sẽ làm những việc ghi chú đúng nguyên văn những điều đã nói
.
Việc ghi chú không phải là công việc nhưng để sai sót ít xảy ra thì những chỗ cần phải chú ý, những trường hợp không được dự tưởng được sẽ phải cho vào trong đầu, việc lĩnh hội chính xác tiến trình công việc của toàn thể công việc là cái quan trọng.
Nếu không có ý thức giống như thế này thì việc làm Tài liệu hướng dẫn không tốt.
Nếu nói lại việc làm Tài liệu hướng dẫn dở thì việc nắm bắt toàn bộ công việc cũng trở nên dở.
Nếu chỉ nói đơn giản việc nắm bắt toàn thể công việc dở, thì đối với công việc đó sẽ trở nên thiếu trách nhiệm.
Nói tóm lại, những người có trách nhiệm cao với công việc có thể nói rằng để tuyệt đối không xảy ra lỗi họ đặt câu hỏi hay và ghi chú tốt.
Các bạn từ giờ trở đi cũng hãy thử lên sơ đồ viết ghi chú cho tốt.
July 24, 2008