Cách làm việc
No.250 Lao động và Làm việc!
Xin chào các bạn!
Các công ty luôn cố gắng thực hiện những yêu cầu của khách hàng. Nếu không thể thực hiện những yêu cầu đó của khách hàng thì khách hàng sẽ lựa chọn công ty khác.
Thêm vào nữa, cho dù có tiến hành làm những công việc mà khách hàng không yêu cầu thì cũng sẽ chẳng có khách hàng nào tìm đến.
Chính vì vậy, các công ty luôn suy nghĩ trăn trở làm sao để số lựợng khách hàng tăng lên, làm sao để làm hài lòng tốt nhất yêu cầu của khách hàng. Để làm được điều này thì toàn bộ nhân viên trong công ty phải đồng lòng.
Nếu toàn thể nhân viên đồng lòng nhất trí, sẽ nhận được sự tín nhiệm từ phía khách hàng. Khi đã có thể nhận được sự tín nhiệm của khách hàng thì sẽ được khách hàng trả công. Ngược lại, sẽ không đuợc trả công.
Số tiền được trả đó là thành quả sự đoàn kết của các bạn đã nhận được sự tín nhiệm từ phía khách hàng. Công ty sẽ hoàn trả theo hình thức là trả lương những thành quả đó cho các bạn nhân viên.
Nếu có chỉ một ai đó, không hợp tác với mọi người, không hài lòng với nhiệm vụ và công việc được giao thì sẽ ra sao? Có nên hoàn trả thành quả mà các bạn đã đoàn kết, cố gắng cho người đó không?
Nếu là các bạn thì các bạn nghĩ sao? Nếu có một người như vậy, thậm chí bản thân các bạn có giảm lương thì theo các bạn có nên trả lương cho những người đó hay không?
Nếu không hài lòng với nhiệm vụ và công việc được giao thì người này cũng sẽ không liên quan đến thành quả đó. Việc trả lương cho người không liên quan đến thành quả thì phần tiền của những người có liên quan đến thành quả sẽ bị giảm đi.
Tôi đã nói là các bạn hãy Lao động vì bản thân. Nhưng, tôi không nói rằng, những công việc mà mình không thích thì các bạn không làm cũng được.
Công việc của chúng ta là công việc làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Nếu không có khách hàng, chúng ta không thể có cuộc sống như hiện nay. Chính vì vậy, chúng ta không thể không cố gắng, nỗ lực vì khách hàng.
Các bạn không được hiểu sai giữa Lao động và Làm việc.
Tôi không nói là các bạn hãy làm việc vì bản thân. Công việc của chúng ta là làm vì khách hàng. Vì vậy, nếu nói là công việc này tôi không thích thì không được phép không làm. Toàn bộ công việc của chúng ta là công việc làm để nhận sự tin cậy của khách hàng.
Thông qua công việc, chúng ta lao động để bản thân có thể trưởng thành hơn. Không phải chúng ta lao động vì người khác mà chính là lao động cho bản thân.
Vì vậy, nếu ai đó nói rằng công việc này tôi không thích làm, công việc này tôi không muốn làm thì họ đã không làm việc vì bản thân mình. Nếu ai đó nói rằng chỉ làm công việc mà mình thích, tức là đã không cố gắng, nỗ lực vì bản thân mình.
Công việc của chúng ta là làm việc vì khách hàng. Vì vậy nếu chán ghét điều này thì sẽ không thích hợp với công việc này. Và trong số những công viêc của các bạn, chẳng có công việc nào là nhàm chán, vô vị cả. Tất cả các công việc cái nào cũng quan trọng. Thông qua công việc, có thể phát huy được khả năng bản thân mình. Đó chính là Lao động.
Cảm ơn.November 5, 2008