Điều muốn nói
No.351 Về tinh thần trách nhiệm.
Xin chào các bạn.
Hôm nay tôi sẽ nói chuyện về tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Các bạn có bị ảnh hưởng bởi tinh thần trách nhiệm nào từ cấp trên không?
Vậy thì tinh thần trách nhiệm là gì?
Nếu nói tinh thần trách nhiệm một cách đơn giản thì nó là bổn phận, thế nhưng mà trách nhiệm và bổn phận thì lại có ý nghĩa hơi khác nhau một chút.
Việc mà các bạn được tuyển dụng để vào làm việc cho công ty là mong muốn các bạn có trách nhiệm cáng đáng một số công việc. Đồng thời, với bổn phận đó thì dù cho có trải qua những thử thách nào đi chăng nữa thì tôi cũng kỳ vọng các bạn vượt qua.
Các bạn có cảm thấy cần thiết phải có trách nhiệm làm trọn vẹn, hoàn thành công việc dù thế nào đi nữa đối với sự mong đợi và trách nhiệm được giao không. Tinh thần trách nhiệm không phải là nghĩa vụ được công ty giao cho mà để có thể đáp ứng được sự mong đợi của cấp trên thì chính bản thân phải tự mình có trách nhiệm với công việc.
Nói cách khác, cái gọi là tinh thần trách nhiệm là cái mà bản thân đạt được và có trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao, sự mong đợi của cấp trên.
Tôi muốn hỏi thăm thêm các bạn một lần nữa là các bạn có bị ảnh hưởng tinh thần trách nhiệm như thế nào từ cấp trên?
Những người mà không bị ảnh hưởng bởi tinh thần trách nhiệm nếu nói một cách khác đi thì là những người có bổn phận của bản thân và tinh thần kỳ vọng không rõ ràng. Có nghĩa là những người không có trách nhiệm đối với những việc không rõ ràng.
Người không có tinh thần trách nhiệm, không có trách nhiệm với công việc là điều rất đáng tiếc.
Và có 3 việc đáng tiếc đó là:
Việc đáng tiếc thứ nhất là gây tổn thất cho công ty. Người không có tinh thần trách nhiệm thì sẽ không có kết quả trong công việc. Nếu không đạt được kết quả trong công việc thì tất nhiên thành tích kinh doanh của công ty sẽ có chiều hướng xấu đi. Vì vậy, cho nên đó là một sự tổ thất lớn cho công ty nên rất đáng tiếc.
Điều đáng tiếc thứ hai là việc thất lễ đối với khách hàng. Người không có tinh thần trách nhiệm thì sẽ không có ý thức mong đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng của khách hàng. Nếu những người như thế mà để họ tiếp xúc với khách hàng thì chẳng phải là khách hàng sẽ thất vọng và chán ghét hay sao. Điều đó sẽ mang đến cho khách hàng sự không hài lòng và trở thành một sự thất lễ vô cùng.
Điều đáng tiếc thứ ba là sự đáng tiếc với chính bản thân. Công việc đối với người không có trách nhiệm thì sẽ chỉ là nghĩa vụ mà thôi. Khi chính bản thân cho rằng không còn cách nào khác là phải làm thì đối với họ công việc là sự thống khổ và họ làm với một tâm trạng hoàn toàn không có hiệu quả..
Không chỉ như thế mà tâm trạng như thế trong công việc bản thân sẽ không trưởng thành lên được mà chỉ mất thời gian mà thôi. Nói chung là rất lãng phí thời gian trong cuộc sống,
Có lẽ cũng có người lại cho rằng là để sống thì sẽ cố gắng chịu đựng để làm việc.
Tuy nhiên, ở công ty của tôi thì không cần những người làm việc mà phải chịu đựng. Nếu làm việc mà phải chịu đựng thì cho dù là ở công ty tôi hay ở bất kỳ đâu sẽ cũng như vậy mà thôi.
Mọi người hãy cố gắng, nỗ lực làm việc với một tinh thần trách nhiệm cao lên.
Nếu có người cảm thấy là không có tinh thần trách nhiệm với công việc thì các bạn lập tức hãy nói với cấp trên. Hãy kiểm tra lại những việc mà bản thân được nhờ cậy và trách nhiệm của bản thân thêm một lần nữa. Nếu có thể xác nhận lại được những điều đó thì hãy giữ lấy tình thần trách nhiệm và hãy mang một ý trí mạnh mẽ làm việc để đạt được kết quả dù như thế nào. Đây chính là tinh thần trách nhiệm mà tôi muốn nói đến.
Cảm ơn.April 9, 2009