Cách làm việc
No.359 Khi nhờ cậy công việc
Xin chào các bạn.
Hôm nay tôi sẽ nói chuyện về việc nhờ cậy công việc.
Các bạn có cho rằng là khi mình tiến hành công việc của bản thân thì lúc đó sẽ phải hỏi thăm, nhờ vả khách hàng, đồng nghiệp,và người giao dịch giúp đỡ mình chuyện gì đó không.
Mấy ngày trước, có một nhân viên để có thể giải quyết được công việc của bản thân nên đã nhờ sự giúp đỡ của người khác giỏi hơn mình một phần công việc được giao.
Thời gian gần đây, tôi luôn luôn nhận thức được quy định của pháp luật.
Bởi vì nó giống như một nhóm đội chơi thể thao sử dụng bóng như bóng đá, basketball. Việc nhờ sự giúp đỡ của một ai đó làm một việc gì đó tôi cho là nó giống với việc chuyền trái bóng đó cho một ai đó.
Khi chuyền bóng cho một ai đó thì tôi nghĩ rằng cả phía người chuyền bóng lẫn phía người nhận bóng đều có trách nhiệm lớn như nhau.
Lý do đó là vì phía người chuyền bóng chủ quan hơn, còn phía người nhận bóng thụ động hơn. Trong mối liên quan giữa chủ động và thụ động thì phía chủ động có hành động tự lập hơn phía người thụ động nhận sự phó thác của đối phương như là phí người chủ động có thể phán đoán tự do bằng ý trí của bản thân và hành động.
Việc nói là hành động tự lập là bởi vì người tự do phán đoán bằng ý trí của mình và hành động cho nên có trách nhiệm mà người đó phải gánh là rất lớn.
Khi chuyền bóng cho đồng đội thì cần thiết phải hiểu năng lực và khả năng của họ. Nếu bên chuyền bóng mà không nắm bắt, không hiểu năng lực của bên bắt bóng và khả năng làm việc của họ như thế nào thì cho dù có chuyền bóng đẹp mắt đến đâu cùng không thể bắt được bóng.
Ngược lại, bên nhận bóng cho dù có giỏi đến đâu mà nếu bên chuyền bóng không chuyền đến nơi mà hoàn toàn không thể tiên đoán trước được thì cũng không thể bắt bóng được.
Vả lại, đôi khi cũng xảy ra trường hợp dù là chuyền bóng mà có vẻ như ai cũng bắt được thế nhưng lại gặp thất bại trong việc bắt quả bóng đơn giản như thế.
Nếu người chuyền bóng mà chuyền cho người khác hoặc không chừng không chuyền bóng thì tốt hơn. Tuy nhiên, việc phán đoán tình trạng đó thì người chuyền bóng phải suy nghĩ và quyết định chủ động tự nguyện.
Việc này cũng đồng nghĩa trong công việc.
Tôi thì cho rằng cho dù cấp trên có giao việc cho cấp dưới và cấp dưới gặp thất bại thì đó là trách nhiệm của cấp trên. Bởi vì cũng có nhiều trường hợp chỉ thị của cấp trên không tốt, không đúng đắn và không rõ ràng.
Hoặc là, cho dù chỉ thị của cấp trên có đúng đắn thế nào đi chăng nữa thì nếu cấp dưới thất bại thì đó là sai sót trong việc chọn người của cấp trên.
Đôi lúc, ta cũng có thể nhận ra các mặt của sự việc như là người bắt bóng thất bại đổ lỗi, chỉ trích cho người chuyền bóng và người nhờ vả đổ lỗi cho người làm việc.
Tôi nghĩ là trong chuyện này có sự nhầm lẫn.
Đối phương không chỉ là cấp dưới hay đồng nghiệp mà cũng có thể là khách hàng hang người giao dịch. Cho dù là trường hợp nào thì việc cần thiết phải xác nhận bản thân mình làm việc có trách nhiệm không, chỉ thị công việc chính xác, đúng đắn không và đã hiểu được đối phương đầy đủ chưa?
Cảm ơn.April 21, 2009