Cách làm việc
No.372 Hãy trang bị năng lực đàm phán
Xin chào các bạn.
Hôm nay tôi sẽ nói chuyện về sự thương lượng, đàm phán.
Khả năng thương lượng là khả năng rất quan trọng dù bất kể là ở trong công ty hay ở ngoài công ty. Những người mà có khả năng thương lượng yếu thì thường làm theo người khác một cách mù quáng, không có lập trường.
Tuy nhiên, Sự đàm phán, thương lượng không phải là việc hành động theo lời người khác.
Bởi vì vốn dĩ, Đàn phán, thương lượng là việc mà nhóm người có lập trường khác nhau sẽ cùng bàn bạc và nhất trí đưa ra ý kiến chung.
Mặt khác, những việc mà mình muốn nói không phải là việc bắt người khác làm theo ý mình chỉ vì chuyện đó có lợi cho bản thân mình. Vì vậy, những người có khả năng đàm phán yếu thì cần thiết phải hiểu những việc không phải khăng khăng, cố chấp theo suy nghĩ của mình.
Nếu cứ khăng khăng với cái suy nghĩ của mình một cách vô lý thì sẽ không thể thống nhất ý kiến được mà sẽ gặp thất bại.
Sau những lần gặp thất bại thì không thể cho là đàm phán giỏi được. Đàm phán là việc cả hai cùng trao đổi thông tin liên lạc với nhau để cố gắng có được những lợi ích cho nhau và nhẫn nại, chịu đựng từng chút từng chút để đi đến được sự thoả hiệp.
Tôi thì có suy nghĩ là những người đàm phán giỏi là những người có thể làm giảm bớt lỗ hổng và sự khác biệt lớn trong lập trường của hai bên. Trái lại, người mà khả năng đàm phán yếu là người không thể nhất trí với sự khác biệt đó với bất cứ lý do nào nên sẽ thất bại.
Nói một cách đơn giản là những người ngoan cố, cứng đầu, tự cao và là những người không thể nhượng bộ với đối phương. Người mà không thể nhượng bộ với đối phương thì không thể đàm phán được. Nói cách khác là nguyện vọng và tư tưởng của người đó nếu không đạt được 100% thì không thể đồng ý được.
Tuy nhiên, trong số nhóm người sống và làm việc thì những người mà phải tiếp thu 100% ý kiến tư tưởng của một phía thì hầu như là không có. Thay vào đó thì hầu hết các trường hợp cho là mọi việc mà theo ý mình 100% thì hầu như không có thì sẽ an toàn, vô sự.
Con người, cả việc được sinh ra lẫn sự lớn lên đều khác nhau. Ngay cả những nam nữ đã có gia đình thì cách suy nghĩ cũng khác đi là điều đương nhiên. Nhưng, tình yêu thì không phải là thích nhau do cách nghĩ gần nhau hay ghét nhau do cách nghĩ khác nhau.
Mà là do tình cảm hay cảm nhận hấp dẫn nhau mới có thể vượt qua sự khác nhau đó.
Điều này cũng giống với đàm phán, thương lượng. Nếu không thể chấp nhận đối phương ngay từ ban đầu thì cho dù đối phương có nhượng bộ như thế nào đi chăng nữa thì có lẽ cũng không thể thống nhất với nhau được.
Trong công việc kinh doanh thì rất cần phải có năng lực đàm phán, thương lượng. Khi sống trong xã hội quốc tế thì những cuộc thương lượng đàm phán với người nước ngoài sẽ tăng lên. Trong đó, phải cố gắng hết sức để có thể xây dựng mối quan hệ hai bên và tìm kiếm, xây dựng các mối quan hệ hữu nghị mạnh mẽ trong sự nhất trí với nhau.
Tôi cho rằng các bạn cũng phải đàm phán, thương lượng công việc liên quan không chỉ ở trong công ty mà cả ở trong gia đình nữa. Trước tiên, các bạn hãy thử từ bỏ sự thất bại để làm tiên đề đàm phán và hãy thử đàm phán giống như là sự hình thành nhất trí đã được lập ra.
Sự thất bại trong đàm phán là việc mà ai cũng có thể gặp. Để không gặp thất bại trong dàm phán là việc rất hiếm hoi.
Vì vậy các bạn hãy hiểu và hãy trang bị cho mình năng lực đàm phán nhé!
Cảm ơn.May 14, 2009