Điều muốn nói
No.432 Những người tôi nên giữ lại
Xin chào các bạn.
Không biết bao nhiêu lần tôi đã nói trong những bài chào buổi sáng rằng "Người như thế này thì hãy nghỉ việc".
Tôi nói ra điều này theo sự hiểu biết của tôi sẽ gây ra sự hiểu lầm như thế nào đó.
Vì thế tôi đang giả định rằng có những người khi nghe được câu nói này sẽ có suy nghĩ là không thể làm việc với người khó chịu như vậy và cũng có những người cho rằng tốt hơn là nói theo một cách khác.
Khi tôi nói ra những điều nghiêm túc thì tôi biết ở một mức độ nào đó các bạn sẽ hiểu lầm về những điều tôi muốn nói.
Tôi nghĩ cũng có người cảm thấy thật đáng tiếc cho những người nghỉ việc do đã hiểu lầm ý của tôi. Thành thật mà nói tôi cũng rất tiếc khi đánh mất những người như vậy. Lẽ ra tôi phải giải thích để các bạn có thể hiểu đúng hơn về những suy nghĩ của tôi và tôi phải nổ lực giải tỏa những hiểu lầm đó.
Thế nhưng tôi sẽ không làm điều đó.
Bị người khác hiểu lầm thì thật là chán ngán nhưng mà cũng có lúc phải chấp nhận sự thật là chúng ta đã bị người khác hiểu lầm. Nếu tôi bị hiểu lầm vì tôi đã chưa giải thích tốt thì việc cố gắng cải thiện lại cách giải thích của mình là điều quan trọng. Nhưng mà, sự thật là khi cùng đọc những nội dung giống nhau có người hiểu lầm nhưng cũng có người lại không.
Vì tôi không phải là một nhà văn nên tôi không thể viết một bài văn mà tất cả mọi người đều hiểu. Cho dù là tôi đã viết được như vậy nhưng có thể cũng có người hiểu lầm.
Người ta thường cho rằng "Vì không thể làm cho tất cả mọi người đồng tình thì chỉ có cách là làm cho họ hiểu lầm". Và đó là sự hiểu lầm. Mặc dù tôi nghĩ tôi không thể viết một đoạn văn để cho tất cả mọi người đều hiểu rõ và tán thành nhưng tôi sẽ nổ lực hết sức để viết mà không làm cho mọi người hiểu lầm.
Điều tôi muốn nói là dù tôi viết như thế nào để không làm mọi người hiểu lầm nhưng trong đó vẫn sẽ có người hiểu lầm ý của tôi.
Và theo kinh nghiệm của tôi thì tôi cho rằng đa số những người đã hiểu lầm là bởi vì có những lý do và hoàn cảnh gây ra sự hiểu lầm đó.
Những người ghét việc tôi làm đọc được những đoạn văn của tôi thì dù là nội dung như thế nào họ vẫn có thể cảm thấy phản cảm và sự hiểu lầm vẫn có thể xảy ra. Nhưng mà tôi nghĩ việc đó là điều tự nhiên. Vì vậy, tôi không thể nghĩ rằng tôi có thể đuổi những người ghét tôi.
Những người thích hay ghét tôi đều là do tình cảm của họ nên tôi không thể bận tâm tới điều đó được.
Thế nhưng những bài chào buổi sáng này là nơi tôi có thể truyền đạt suy nghĩ của mình đến tất cả các nhân viên. Không liên quan đến việc mọi người thích hay ghét tôi. Tôi có trách nhiệm giữ lại tất cả nhân viên.
Tôi có trách nhiệm làm tất cả nhân viên vui vẻ. Tuy thế, tôi không phải là thần thánh. Tôi không đủ sức đến độ giữ được tất cả mọi người một cách vô điều kiện.
Vì vậy tôi không thể không chú ý đến việc của những người đang hết sức cố gắng, với những người đang cần cù làm việc và với những người đang nổ lực hết sức mình. Do đó tôi sẽ giữ lại những người như vậy trước tiên. Tôi hoàn toàn không quan tâm đến việc những người này có thích hay ghét tôi không.
Tôi sẽ khuyến khích để không làm mất đi những người như thế này. Nếu tất cả nhân viên đều giống như vậy thì không còn gì để nói nữa. Với điều tôi đã nói "những người như vậy hãy nghỉ việc" và chuyện tôi nói ở đây không liên quan gì đến những người tôi muốn giữ lại. Vì vậy, không cần thiết phải nghỉ việc.
Tôi không cho là những lời tôi nói gây khó chịu. Vì tôi chỉ nói những điều thông thường thôi nên những người đang chăm chỉ làm việc thì không hề bị ảnh hưởng gì cả.
Như vậy, những người vừa cảm thấy khó chịu với điều đó vừa nghĩ rằng sẽ tổn thất thì là người như thế nào? Những người như vậy đã hiểu lầm những lời truyền đạt của tôi thì có lẽ sẽ cảm thấy rất bất mãn.
Thế nhưng, lắng nghe câu chuyện của những người đang cố gắng nổ lực hết sức quan trọng hơn là giải quyết sự hiểu lầm của những người như vậy. Tôi có trách nhiệm giữ lại những người như vậy. Chỉ với những người đang chăm chỉ làm việc tôi mới nổ lực cải thiện và xem xét lại để không làm cho họ hiểu lầm.
Cảm ơn.August 7, 2009