Mục tiêu
No.442 Nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành
Xin chào các bạn.
Các bạn có biết câu Nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành không?
Cách suy nghĩ về Nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành nó được xuất phát từ Cộng đồng Châu âu ( EU ).
Cộng đồng Châu âu là một trong những cộng đồng được hình thành, tập trung bởi nhiều đất nước nhỏ lại với nhau. Tuy nhiên, dù là một nước lớn nhưng chỉ số GDP của Đức chỉ đạt khoảng 80% so với chỉ số GDP của Nhật Bản.
Thế nhưng, cộng đồng châu âu được hình thành kéo theo chỉ số GDP của EU đã vượt gấp 2 lần Nhật bản và đuổi kịp với Mỹ.
Về lĩnh vực Kinh tế, cộng đồng EU đã hỗ trợ, bổ sung cho nhau những điểm còn thiếu sót, trở thành một khu vực kinh tế lớn mạnh hơn để có thể cạnh tranh với những cường quốc lớn mạnh.
Hơn nữa, trái lại với điều đó thì cũng có cách nghĩ là nếu việc mà một nước có thể làm được thì sẽ giao phó cho nước đó làm. Do đó, những việc nào mà một nước có thể làm được thì giao cho chính nước đó làm và việc nào mà nước đó không làm được thì sẽ giao cho một nước khác làm, đây chính là hai cách suy nghĩ trong câu nói Nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành.
Ở Nhật Bản cũng có ý định tiếp thu cách suy nghĩ này. Cách suy nghĩ đó là, chính phủ trung ương chỉ làm những việc mà các cơ quan địa phương không thể làm được và các thành phố, thị trấn, thôn làng cũng tiếp thu, áp dụng cách nghĩ đó và cố gắng làm những việc trong khả năng có thể của mình.
Tôi có nguyện vọng là muốn công ty sẽ áp dụng cách suy nghĩ giống như cách nghĩ của EU.
Tôi nghĩ là nếu chúng ta có thể phân công quyền hạn và trách nhiệm ngay tại nơi làm việc và phán đoán được tốc độ làm việc thì thật tốt. Tôi cũng muốn thực hiện cách nghĩ Nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành vào cả trong công ty nữa.
Chúng ta sẽ tiến hành thực hiện những cách làm hiệu quả đã được làm ở các nước lớn. Đối với những việc mà nếu công ty thực hiện sẽ có hiệu quả hơn và có lợi thế hơn thì nên để công ty thực hiện. Ngược lại, cũng nên lập những bộ phận, phòng ban có nhiệm vụ xác định rõ thành tích cũng như trách nhiệm của mỗi cá nhân. Tôi cũng hi vọng sẽ có thể nâng cao thành tích qua việc phân chia, quản lí thành tích và phân định rõ trách nhiệm của mỗi người.
Đối với việc tiếp thu nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành ở công ty thì việc cần thiết là phải xác nhận trách nhiệm và thành quả công việc.
Ví dụ như, quy định cho người A đưa về 2000 đô lợi nhuận. Nếu lương của người A là 500 đô, thì sẽ quy định cho người A đem về lợi nhuận nhiều hơn 1500 đô dựa vào mức lương của bản thân người đó. Tuy nhiên, vì chi phí của công ty đã tốn rất nhiều cho người A nên nếu trả cho người A 1500 đô thì công ty sẽ chẳng còn lại gì cả.
Do đó, công ty sẽ tập trung chi phí để duy trì công ty. Chi phí đó tạm thời là $900 và còn lại $600 là thành quả của anh A.
Tuy nhiên, công ty không phải là tập hợp của những cá nhân. Mà hoạt động với tư cách là tập thể, tổ chức.
Nếu có người B làm việc cùng bộ phận với người A. Lương của người B cũng giống với của người A nhưng mức lợi nhuận đưa ra chỉ có 400 đô. Nếu như thế thì người B sẽ làm công ty thiếu 500 đô phí duy trì. Nếu mà chi trả cho A 600 đô thì công ty sẽ lỗ 500 đô"
Vì thế, trong số $600 thành quả của anh A thì tổ chức đó phải tập trung cả phần anh B thiếu là $500. Đồng thời với điều đó, thành ra công ty còn phải chi trả $100 cho anh A và anh B đang vay của công ty số tiền là $500."
Đây là việc quản lý của công ty. Các bạn có hiểu không? Nếu chỉ tự mình xem xét mặc dù nhận được 600 đô nhưng thực chất chỉ còn 100 đô.
Tuy nhiên, đây là nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành ở công ty. Những bộ phận trên sẽ hỗ trợ những việc chưa được hoàn thành mà không suy nghĩ đến những việc của bản thân mình và cũng có trách nhiệm là không gây ảnh hưởng đến công việc của bộ phận mình."
Nếu các bạn có thể hiểu được cách suy nghĩ này, thì có lẽ ai cũng hoàn thành được trách nhiệm là làm sao để không bị thiếu hụt giống như người B. Ngược lại trong những trường hợp không thể hoàn thành công việc thì những người khác sẽ hỗ trợ.
Tôi nghĩ nếu công ty có thể thực hiện nguyên tắc hỗ trợ hoàn thành bằng cách giao trách nhiệm và từng bước làm những việc như trên thì rất tốt.
August 21, 2009