Thông báo
No.460 Tuyệt đối không cho phép báo cáo sau
Xin chào các bạn.
Các bạn có báo cáo trước không?
Việc báo cáo sau cũng đồng nghĩa với việc không báo cáo.
Chắc chắn là có nhiều người đã biết điều đó.
Tuy vậy, chúng ta sẽ báo cáo trước nếu tình trạng tốt, còn tình trạng xấu hoặc gặp những việc khó báo cáo thì chúng ta lại có khuynh hướng báo cáo sau.
Có những người gặp việc tốt thì lập tức làm ngay, nhưng nếu gặp những việc xấu thì lưỡng lự mãi mà không làm. Tôi nghĩ là những người này làm vậy vì họ làm việc với tâm lý chỉ muốn được khen ngợi mà không muốn bị la mắng.
Thế nhưng, dù có lý do gì đi nữa nhưng tôi không cho phép báo cáo sau. Những người báo cáo sau luôn giải thích lý do tại sao mình báo cáo trễ. Nhưng dù có giải thích như thế nào đi nữa tôi cũng không thể chấp nhận.
Điện thoại và mail phát triển tới mức độ này thì những lý do báo cáo trễ là tuyệt đối không thể chấp nhận.
Hơn phân nữa những vấn đề báo cáo trễ là những vấn đề phiền phức. Khi phát sinh những vấn đề phiền phức thì có lẽ chúng ta thường tìm cách giải quyết trước, sau đó mới báo cáo.
Thế nhưng, tôi nghĩ là khi xảy ra những vấn đề phiền phức thì không nên báo cáo chậm trễ, vì báo cáo trễ sẽ làm cho vấn đề càng phiền phức hơn.
Báo cáo chậm trễ sẽ làm cho vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Tôi xem việc báo cáo chậm trễ sẽ nghiêm trọng hơn những vấn đề đã xảy ra. Chúng ta phải nhận thức được rằng nếu chúng ta báo cáo chậm trễ thì vấn đề sẽ trở nên lớn hơn.
Hơn nữa, việc báo cáo sau nghĩa là chúng ta sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với những vấn đề đã phát sinh. Nếu chúng ta báo cáo trước thì khi đó chúng ta sẽ thảo luận với nhau và cấp trên hoặc những người có nhiều kinh nghiệm làm việc hơn sẽ cùng gánh vác trách nhiệm với chúng ta. Việc báo cáo sau nghĩa là cá nhân tự đối ứng về những vấn đề đã xảy ra, bao gồm cả việc tự mình phải bồi thường những thiệt hại.
Công ty làm việc theo tổ chức. Điều đó là vì toàn thể tổ chức cùng xử lý vấn đề, theo phương châm đó sẽ lựa chọn rõ người đối ứng, người quyết định và người chịu trách nhiệm . Việc báo cáo sau nghĩa là chỉ người đó sẽ gánh vác toàn bộ trách nhiệm. Vì vậy, sẽ phải chịu trách nhiệm rất nặng nề.
Tôi tuyệt đối không cho phép việc báo cáo sau. Dù là việc nhỏ như thế nào đi nữa cũng hãy báo cáo trước và thảo luận với nhau.
Nếu không thể làm được như vậy mà tự mình tiến hành những việc không được cho phép nghĩa là chúng ta đã sẵn sàng nhận sự trừng phạt.
Tuyệt đối không cho phép báo cáo sau.
Cảm ơn.September 16, 2009