Cách làm việc
No.472 Bỏ sót mail
Xin chào các bạn.
Hôm nay tôi sẽ nói về việc bỏ sót mail.
Dù mail đang đến mà bỏ sót mail đó nghĩa là chúng ta thất lễ với đối phương. Vả lại, nếu chúng ta đã đọc mail mà không xử lý, chẳng hạn như trả lời mail thì đối phương sẽ cảm thấy bị xem thường hay bị bỏ quên.
Thế nhưng, có rất nhiều loại mail gửi đến, chẳng hạn như mail gửi đến cho địa chỉ của mình hay mail mình nhận bằng địa chỉ CC. Vì hàng ngày có đến hàng ngàn mail gửi đến cho tôi nên nếu tôi không biểu hiện được mức độ quan trọng của mail thì cũng có thể tôi sẽ bỏ sót mail.
Ngoài ra, nếu chúng ta thấy mail mà không giành thời gian trả lời ngay thì sau đó sẽ có rất nhiều việc chúng ta phải trả lời. Nếu chúng ta quên trả lời thì kết quả cũng giống như bỏ sót mail.
Vì vậy, để không bỏ sót mail tôi sẽ chỉ cho các bạn một ví dụ mà tôi đang thực hiện.
Tôi đang sử dụng chức năng filter của phần mềm mail để không bị bỏ sót mail.
Đa số phần mềm mail đều có chức năng filter. Khi sử dụng chức năng này chúng ta có thể đánh dấu, di chuyển các mail đã nhận đến có filter riêng biệt chẳng hạn như chọn lọc theo người gửi, tựa đề hay nơi gửi đến.
Tôi áp dụng chức năng này nên không bỏ sót những mail quan trọng. Những mail quan trọng nhất với tôi là những mail có nơi gửi tới là địa chỉ mail của tôi, chứ không phải là gửi tới từ những người trong công ty.
Điều này nghĩa là những mail được gửi từ những người ở ngoài công ty thì sẽ sử dụng chức năng filter hiển thị bằng chữ đỏ. Tiếp đến là những mail gửi từ địa chỉ của những người trong công ty thì sẽ hiển thị bằng chữ đỏ nhạt.
Ngoài ra, những mail gửi CC trực tiếp vào địa chỉ của tôi thì sẽ được hiển thị bằng màu xanh. Theo đó, sẽ phân biệt những mail CC với những mail gửi đến địa chỉ thông thường như là admin. Thêm một điều nữa là chúng ta bỏ công ra phân loại từ những cái mail giống nhau thì bản thân chúng ta sẽ cảm thấy khó chịu với việc bỏ sót mail.
Các bạn cũng hãy cố gắng sao cho không bỏ sót mail. Nếu chúng ta bỏ sót mail hay là quên trả lời mail thì đều rất thất lễ với đối phương.
Ngày mai tôi sẽ chỉ cho các bạn phương pháp để chúng ta không quên trả lời mail.
Cảm ơn.October 7, 2009