Cách làm việc
No.683 Nói thiếu từ
Xin chào các bạn.
Hôm qua tôi đã nói về tầm quan trọng của 「Ai 」 + 「cái gì」 + 「làm gì」 trong công việc.
Hôm nay tôi sẽ giải thích về vấn đề của việc thiếu một vài từ trong câu.
Hôm trước có một người gọi điện thoại cho tôi nói là " đã xem mail chưa ? " .
Các bạn có thể tưởng tượng ra điều gì khi nghe những lời đó không ?
Chắc có lẽ có người nghĩ là đã xem mail mà " người đó gửi đến " chưa. Hoặc có thể có người hiểu là " đã xem mail của ngày hôm nay chưa ". Chắc cũng có người sẽ nghĩ là đã xem cái mail mà có " liên quan đến rắc rối nghiêm trọng của người đó" chưa.
Tóm lại, dù cho câu " ông đã xem mail chưa ? " có hình thức là 「Ai 」 + 「cái gì」 + 「làm gì」 nhưng nhiều khi vẫn chưa đủ.
Người nói " đã xem mail chưa ? " đã đặt hoàn cảnh của chính mình vào trong đầu của họ. Nếu là người mỗi ngày có ít mail thì đặt tiền đề là ắt hẳn đối phương cũng có ít mail nên đã hỏi câu " đã xem mail chưa ? "
Vì những người như vậy thì chỉ nghĩ đến việc của bản thân mình nên cho rằng nếu nói " đã xem mail chưa ? " thì chắc sẽ truyền tải được ý nghĩa là " đã xem mail mà tôi gửi chưa ? " .
Tuy nhiên số lượng mail gửi đến cho tôi rất nhiều. Bởi vì có nhiều mail gửi kèm cc nên mail từ những người giống như vậy đến cũng rất nhiều. Do đó dù bị hỏi là " đã xem mail chưa? " nhưnng nếu như không nói với tôi là mail nào, từ ai thì tôi hoàn toàn không thể hiểu được là cái gì.
Vì chỉ là lời nói ngắn ngủi như vậy nên sẽ làm cho đối phương hiểu lầm và gây nên cảm giác không thoải mái.
Điều này không phải là do tiếng Nhật. Mà vấn đề là chưa hình dung mình vào vị trí của đối phương một cách đầy đủ. Vì chỉ nghĩ đến việc của bản thân thôi nên ngôn từ không đầy đủ.
Nếu như hỏi " Ông đã xem cái mail về vấn đề...mà tôi đã gửi mấy chục phút trước chưa?" thì tôi sẽ có thể biết được ngay là đã xem rồi hay chưa. Vì nói không đầy đủ nên người đó đã chỉ dựa vào suy nghĩ của bản thân mình thôi.
Việc thiếu một vài từ tức là xem bản thân mình là trung tâm. Các bạn cũng cố gắng đừng để nói thiếu từ như vậy.
Cảm ơn.August 20, 2010