Nội quy
No.687 Tầm quan trọng và khó khăn khi truyền đạt thông tin
Xin chào các bạn.
Bạn có biết trò chơi truyền tin không?
Trò chơi mà mọi người xếp hàng, người trước truyền đạt chính xác lại nội dung nghe được cho người sau. Các đội thi nhau xem nội dung truyền đạt từ người đầu tiên đến người cuối cùng có còn chính xác hay không.
Tôi đã từng đến thăm một công ty có tổ chức chơi trò chơi giống với trò chơi này. Nhưng không giống hoàn toàn, đội A thì được truyền đạt trước nội dung của trò chơi, còn đội B thì không.
Vì vậy, khi trò chơi này tiến hành, có thể dễ dàng nhận thấy ngay sức mạnh nghiêng về phía đội A.
Tóm lại, nếu biết trước được nội dung trò chơi thì có thể dễ dàng suy nghĩ làm thế nào để chiến thắng.
Ngược lại, đội không biết trước vì không suy nghĩ phải chú ý chỗ nào, nỗ lực thế nào thì tốt nên không biết được những điểm mấu chốt nào để có thể giành chiến thắng thì sẽ thua mất thôi.
Điều này cũng giống như trong công việc, trước khi làm nếu tổ chức tiến hành công việc và suy nghĩ phải chú ý gì, nỗ lực như thế nào cho tốt thì sẽ có sự cách biệt lớn so với tổ chức không chuẩn bị gì.
Mọi người cũng vậy, thông qua mục đích và nội dung công việc, hãy suy nghĩ xem điều gì là quan trọng, và làm như thế nào để không xảy ra sai sót.
Thế nên trong trò chơi truyền tin, khi thông tin từ người đầu tiên truyền đến người sau cùng thì cũng mất dần đi sự chính xác.
Giữa chùng chỉ cần một người nào đó truyền sai lệch thông tin, hay không truyền đạt được thông tin quan trọng thì người tiếp theo sẽ truyền tiếp đi đúng những thông tin đó.
Chính vì thế, khi ai đó bị sai thì chắc chắn thông tin truyền đến người cuối cùng của đội sẽ bị sai lệch hoàn toàn, và thông tin quan trọng cần truyền đi sẽ bị gián đoạn giữa chừng.
Nếu trong công ty xảy ra việc như thế này thì công ty sẽ không thể tồn tại được. Vì thế, để không xảy ra tình trạng trên, mọi người nên sử dụng groupware để cùng một lúc có thể chia sẻ thông tin và mail sẽ lưu lại toàn bộ thông tin.
Cảm ơn.August 26, 2010